Unsere Gutscheine können nicht im Restaurant (Mittagessen o.Ä.) eingelöst werden. Wir haben kein a la Carte Restaurant.
Unsere Gutscheine sind ausschließlich Wertgutscheine und nur in Verbindung mit Übernachtungen einlösbar.
Der Schwimmbadbereich „Schlössla“ ist jederzeit zugänglich.Bitte beachten Sie, dass der Wellness- und Saunabereich „Schlössla“ Adults Only-Bereich ist.
Öffnungszeiten Außenpool (Ruhezone):
Öffnungszeiten Saunabereich „Schlössla“:
Unser Familien-Wellnessbereich „Mattstein“ steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Für Nutzung der Textilsauna in diesem Bereich bitten wir Sie, sich kurz an der Rezeption zu melden.
Der Bar-Bereich "Alte Küche" schließt Sonntag bis Donnerstag um 23:00 Uhr. Am Freitag und Samstag um 23:45 Uhr. Die letzte Bestellmöglichkeit ist jeweils eine Viertelstunde vorher.
Zu unserem Verwöhnmenü im Rahmen unserer Wohlfühlhalbpension bitten wir Sie, sich zwischen 18:00 und 19:15 Uhr im Restaurant einzufinden. Wir halten täglich eine leckere Buffetauswahl für Sie bereit. Das abendliche Salat- und Vorspeisenbuffet steht Ihnen bis 19:30 Uhr zur Verfügung.
Wir verfügen über zwei Hotelparkplätze in 20 Meter Entfernung zum Hoteleingang. Hier stehen Ihnen genügend kostenfreie Parkplätze zur Verfügung.
Bitte kommen Sie zuerst zur Rezeption, bevor Sie Ihr Auto parken. Hierzu können Sie einfach in der Kurzparkzone vor dem Hoteleingang halten und zunächst einchecken.
Es befinden sich zwei öffentliche Ladestationen (jeweils 11 KW) 100 m vom Hotel entfernt.Scannen Sie den QR-Code an der Ladesäule, an der Sie laden möchten. Sie werden durch den Zahlungsprozess geleitet.Die Station funktioniert ausschließlich mit Kreditkarte.
Bitte bringen Sie ein Typ-2 Ladekabel für den Ladevorgang mit. Alternativ können Sie an der Rezeption eines gegen Pfand ausleihen.
Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich.Den Wellnessbereich können Sie bereits ab 12 Uhr am Anreisetag nutzen. Wir stellen eine Wellnesstasche mit Badetüchern zur Verfügung.Aus logistischen Gründen können wir allerdings noch keinen Bademantel zur Verfügung stellen. Diesen finden Sie auf Ihrem Zimmer.Sollten Sie dennoch bereits vor Zimmerbezug einen Bademantel wünschen, verrechnen wir einmalig 5 € pro Mantel.
Am Abreisetag bitten wir um Check-out bis 10:30 Uhr.Gerne können Sie die Wellnessbereiche auch an Ihrem Abreisetag noch bis 18:00 Uhr kostenfrei nutzen. (Dieses Angebot ist nicht verfügbar an Tagen, an denen das Hotel in den Betriebsurlaub geht.) Bitte geben Sie an der Rezeption kurz Bescheid.Nehmen Sie bitte die Saunatasche und Bademantel aus Ihrem Zimmer mit und geben diese vor Ihrer Abreise ab.
Es stehen Ihnen zwei Lifte im Haupthaus zur Verfügung (Haus Mattstein und Schlössla).Damit sind nahezu alle Zimmer im Haupthaus barrierefrei erreichbar.
Bitte beachten Sie bei einer Buchung: Unsere Zimmer erfüllen keine Klassifizierung wie „rollstuhlgerecht“, „behindertengerecht“ oder ähnliches. Es ist keine Unterfahrbarkeit des Waschtisches gegeben, es sind keine Mindestabstände / Wenderadien oder Mindestbreiten an Türen und Aufzügen vorhanden und auch keine fest installierten Haltegriffe im Zimmer. In den Schwimmbecken befinden sich als Einstieg Treppen, es sind keine Hebevorrichtungen verfügbar. Am Außenpool sind zusätzlich zwei Stufen, um auf den Einstieg des Pools zu kommen. Die Panorama-Außensauna, sowie die Fass-Sauna "Hopfen & Malz" ist nicht barrierefrei erreichbar.Die Türen im Hotel (Zimmertüren, Türen in öffentlichen Bereichen z.B. dem Eingang zum Wellnessbereich) sind aus Brandschutzgründen selbstschließend. Daher ist eine Begleitung für Reisende mit Rollstuhl empfehlenswert.Betreuung vor OrtWir kümmern uns gerne um unsere Gäste. Bitte haben Sie aber Verständnis dafür, dass wir vor Ort keinen Mitarbeiter für die Betreuung einsetzen können.Sollten Unklarheiten bestehen oder Sie nähere Informationen wünschen, kommen Sie bitte unbedingt direkt bei Ihrer Reservierung auf uns zu!
In fast allen Zimmerkategorien sind Bademäntel enthalten. Ausgenommen hiervon sind die Kategorien im Gästehaus.
Gerne können Sie sich einen kuscheligen Bademantel gegen einen Unkostenbeitrag von 5,00 € an der Rezeption leihen und diesen während Ihres gesamten Aufenthalts im Sponsel-Regus nutzen.
Eine Badetasche mit Badetüchern haben wir für Sie in jeder Kategorie bereits auf dem Zimmer bereitgestellt.
An der Rezeption können Sie hochwertige Badeschuhe gerne zum Selbstkostenpreis von 3 € erwerben.
Ihre Wünsche nach Zimmerkategorien, Stockwerken oder Zimmernummern sind wir stets bemüht zu erfüllen.Wir bitten allerdings um Ihr Verständnis, dass wir dies nicht garantieren können.
Sollten Sie keine Treppen gehen können oder Sie eine andere Besonderheit zu Ihrem Zimmer wünschen, so teilen Sie uns dies bitte unbedingt schriftlich mit.Zum Beispiel:Balkon/Terrasse (nicht alle Zimmer haben Balkon oder Terrasse), Badewanne/Dusche oder nebeneinanderliegende Zimmer.
Falls bei Ihnen etwas dazwischen kommt und Sie die Reise nicht antreten können, möchten wir Sie bitten, uns umgehend Nachricht zu geben. Dies muss unbedingt in schriftlicher Form erfolgen, denn Anruf allein genügt nicht.Bis 4 Wochen vor Ihrem Anreisetag ist eine Stornierung kostenfrei.
Danach versuchen wir das Zimmer im Fall Ihrer Stornierung, weiterzuverkaufen.Gelingt es uns das nicht, so bringen wir 80% des Übernachtungspreises inklusive Frühstück als Stornogebühr in Ansatz.
Gleiches gilt, wenn die Zimmerbelegung, ohne Absprache mit uns, reduziert oder verändert wird (z. B. Doppelzimmer als Einzelzimmer genutzt). Es gilt auch für verspätete Anreise und verfrühte Abreise.
Durch eine private Stornoversicherung können Sie sich gegen fast alle Eventualitäten absichern.Wir empfehlen zu jeder Buchung den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, da immer mal etwas Unvorhergesehenes dazwischen kommen kann.Diese können Sie HIER abschließen!
Wir empfehlen Ihnen Ihre persönlichen Wohlfühltermine frühzeitig zu buchen. Es kann sein, dass vor Ort keine Massagetermine mehr zur Verfügung stehen.
Nutzen Sie gerne unsere Spa-Anfrage direkt auf der Website!Nennen Sie uns Ihre Wunschanwendung, Wochentag und die etwa gewünschte Tageszeit.
Stornierungen von Wellnessanwendungen sind bis 24 Stunden vor Anwendungsbeginn kostenfrei. Danach bringen wir 100% der gebuchten Leistung in Ansatz.
Der Sommer wird sich voraussichtlich auch im Juli wieder von seiner schönen Seite zeigen. Genießen Sie diese Zeit im sonnigen Franken und lassen Sie sich nicht nur vom Wetter verwöhnen.
Möglicher Anreisetag: Sonntag
Auf in Ihren persönlichen Kurzurlaub. Einfach "kurz mal weg", um ein paar Tage Energie zu tanken und neue Kraft für den Alltag zu sammeln. Wellnessverlängerung am Abreisetag inklusive!
Möglicher Anreisetag: Sonntag oder Mittwoch buchbar von 12.04. bis 30.10.2026Ausgenommen Feier-, Brückentage, Pauschalangebotszeiträume
Willkommen zu Ihrer persönlichen Auszeit im Wellnesshotel in Franken. Ein rundum-Komplettpaket für alle die dem Alltag für ein paar Tage entfliehen möchten. Erleben Sie Franken von seiner schönsten Seite.
Möglicher Anreisetag: Sonntag oder Dienstag vom 12.04. bis 27.10.2026Ausgenommen Feier-, Brückentage, Pauschalangebotszeiträume
Einfach mal raus, abschalten und erholen. Genau hierfür haben wir die Wochenend-Pauschale für Sie mit vielen Inklusivleistungen bestückt.
Immer buchbar von Freitag bis Sonntagausgenommen Feier- und Brückentage
5 Nächte Paket für Ihren Urlaub im Wanderparadies Fränkische Schweiz. Auf über 300 km markiertem Wegenetz in Kombination mit der einmaligen fränkischen Landschaft und Kulinarik ein unvergessliches Erlebnis!
Immer buchbar von Sonntag bis FreitagAusgenommen Feier-, Brückentage & Pauschalangebotszeiträume
Mögliche Anreisetermine in den Herbstferien: 2 Nächte: Sonntag, 01.11. | Mittwoch, 04.11.3 Nächte: Sonntag, 01.11. | Dienstag, 03.11.5 Nächte: Sonntag, 01.11.
In der Regel buchbar ab 2 Nächten.
Wellnesstage mit 3/4 Verwöhnpension in der schönen Fränkischen Schweiz!
Aufenthaltsdauer: 2 Nächte von 08.11. bis 20.12.2026Mögliche Anreisetage: Sonntag oder Mittwoch
Aufenthaltsdauer: 3 Nächte von 08.11. bis 20.12.2026Mögliche Anreisetage: Sonntag oder Dienstag
Wohlfühlen in der Fränkische Schweiz: 5 Nächte Genuss, Entspannung und Erholung mit 3/4 Verwöhnpension.
Immer buchbar ab Anreisetag Sonntag am 08., 15. und 22.11. 2026!
Die Adventszeit in Franken hat ihre eigenen Reize. Die Region bereitet sich auf Weihnachten vor.In dieser besinnlicheren Zeit haben wir für Sie in tolles Programm mit 3/4-Verwöhnpension und vielen Extras geschnürt!
Verfügbarer Anreisetag Sonntag: am 29.11., 06. und 13.12.2026
Die Weihnachtsfeiertage sind geschafft und es wird Zeit für eine kurze Pause? Das Angebot für alle die kurz vor dem Jahreswechsel nochmal ein paar Tage Erholung suchen.
Buchbar vom 27. bis 30.12.2026
Starten Sie das neue Jahr ganz entspannt mit vielen Inklusivleistungen und täglicher 3/4 Verwöhnpension.
Buchbar vom 03. bis 06.01. (3 Nächte)
